DSGVO

Datenschutz

Hinweis zur Rollenverteilung: Die auf diesem Portal angefragten Dienstleistungen werden von rechtlich selbstständigen Partnerunternehmen erbracht. Der Betrieb dieser Website (Lead-Portal) und die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Website erfolgen durch den Website-Betreiber; ein regional zuständiges Partnerunternehmen aus den genannten Gewerken (z. B. Umzug, Entrümpelung, Steinreinigung, Dachreinigung, Abbruch/Abriss) übernimmt ab Erhalt Ihrer Anfrage die Angebotserstellung und Vertragsabwicklung als eigenständig Verantwortlicher.

1. Verantwortlicher & Kontakt
   Der technische Betrieb und die Datenverwaltung dieser Website erfolgen durch den Portalbetreiber Rümpel-Stern.
   Für die inhaltliche Verantwortung und die rechtliche Anbietereigenschaft ist jeweils das im Impressum der entsprechenden Rubrik genannte Partnerunternehmen zuständig.Kontakt Portalbetreiber:
   Jentsch, An der Aach 1, 78224 Singen
   E-Mail: kontakt@ruempel-stern.de
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen
   Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Vermittlung an ein regional zuständiges Partnerunternehmen und zur Vertragsvorbereitung/-durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Wahrung berechtigter Interessen wie effiziente Bearbeitung, Dokumentation und Missbrauchsvermeidung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie – sofern erteilt – zu Statistik/Marketing (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
3. Kategorien verarbeiteter Daten
   Stamm- und Kontaktdaten (z. B. Name, Anschrift, Telefon, E-Mail), Anfrage-/Auftragsdaten (freitextliche Angaben, Leistungsumfang) sowie technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Logfiles, Cookie-IDs, Browser/Device).
4. Herkunft der Daten
   In der Regel direkt von Ihnen (Formular, E-Mail, Telefon). Technische Daten fallen beim Aufruf der Website an.
5. Empfänger und Datenweitergabe
   • Regionale Partnerunternehmen (eigenständig Verantwortliche): Zur Angebotserstellung und Durchführung Ihrer Anfrage übermitteln wir Ihre Kontaktdaten und Anfrageinhalte an ein regional zuständiges Partnerunternehmen in Deutschland (Gewerke u. a. Umzug, Entrümpelung, Steinreinigung, Dachreinigung, Abbruch/Abriss). Die konkrete Zuordnung erfolgt abhängig von Region/PLZ. Den konkreten Partner samt Kontaktdaten teilen wir Ihnen spätestens mit der ersten Kontaktaufnahme bzw. in der Auftragsbestätigung mit.
   • IT-/Hosting-/Support-Dienstleister: Einsatz als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).
   • Zahlungs-/Abrechnungsdienste: sofern zur Abwicklung erforderlich.
   • Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung.
6. Cookies & Tracking
   Essenziell: technisch notwendige Cookies sichern den Betrieb der Seite (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und sind nicht abwählbar.
   Statistik/Marketing: Analyse-/Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen (Cookie-Einstellungen).
7. Speicherdauer
   Wir löschen Daten, sobald der Zweck entfällt bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Anfrage-/Kommunikationsdaten in der Regel nach 6–12 Monaten, Vertrags-/Rechnungsdaten gem. handels- und steuerrechtlichen Vorgaben nach 6–10 Jahren.
8. Drittlandübermittlung
   Es erfolgt keine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU/des EWR. Sollte dies ausnahmsweise erforderlich sein (z. B. durch den Einsatz einzelner Dienste), erfolgt dies nur mit geeignetem Schutzniveau (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) und gesonderter Information.
9. Pflicht zur Bereitstellung
   Ohne erforderliche Angaben kann eine Angebotserstellung bzw. Durchführung nicht erfolgen.
10. Automatisierte Entscheidungen/Profiling
    Finden nicht statt.
11. Ihre Rechte
    Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
12. Hinweis zur Vertragsabwicklung (kein Vertragspartner)
    Der Betrieb dieser Website dient der Aufnahme und Weiterleitung von Anfragen. Der Vertrag über die angefragten Dienstleistungen kommt – nach Angebotserstellung und Annahme – ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweils regional zuständigen Partnerunternehmen zustande. Der Website-Betreiber ist nicht Vertragspartner dieser Leistungen. Ansprüche aus der Leistungserbringung sind direkt gegenüber dem ausführenden Unternehmen geltend zu machen. Unberührt bleiben unsere Pflichten als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

Stand: August 2025 – Version 1.1